La Universidad Distrital ofrece a través de la Red de Datos UDNET el servicio a través del código de servicios especiales (CSE) con permisos para llamadas a Celular, DDN (Discado Directo Nacional), DDI (Discado Directo Internacional) sobre las extensiones IP de la Plataforma de Comunicaciones Unificadas de la Universidad Distrital.

Los jefes de las dependencias académicas y administrativas deben realizar una solicitud del servicio de códigos de servicios especiales CSE para llamadas a nivel nacional, internacional y/o telefonía móvil por medio de correo electrónico a la Vicerrectoría Administrativa (vicerecadmin@udistrital.edu.co) con copia al área de telefonía de la Red de Datos (telefonía@udistrital.edu.co). Posteriormente, la vicerrectoría emite un concepto sobre el requerimiento solicitado y en caso de dar la aprobación, se remite la solicitud a la Red de Datos UDNET por medio de alguno de los diferentes medios de comunicación donde se evalúa nuevamente la solicitud, los recursos necesarios, la pertinencia y se procede a dar respuesta en un tiempo máximo de dos (2) días hábiles posteriores a la fecha de la solicitud. La Red de Datos entregará al jefe de dependencia el código de servicios especiales (CSE) en sobre cerrado.

Para cambio de código de servicios especiales (CSE), los jefes de dependencia deben enviar una solicitud a través de uno de los canales de comunicación que se encuentran en la sección de contacto de este servicio.

Cualquier duda o inquietud con relación a este servicio lo invitamos a consultar la información de contacto o documentación.