La Universidad Distrital Francisco José de Caldas, a través de la Red de Datos UDNET, ofrece el servicio de gestión y visualización de información institucional en los diferentes espacios web administrados por la dependencia. Este servicio permite que las unidades académicas y administrativas mantengan actualizada y visible la información relevante para la comunidad universitaria y el público en general.

Solicitudes disponibles

Las dependencias académicas y administrativas pueden solicitar las siguientes acciones, adjuntando siempre la justificación correspondiente:

1. Gestión de usuarios: creación, actualización y eliminación de cuentas de usuarios con permisos para administrar contenidos en los espacios web.

2. Publicación de información y/o archivos: cargue, actualización o retiro de contenidos, documentos, imágenes u otros archivos en los portales institucionales.

Procedimiento para solicitar el servicio

Para acceder al servicio, se debe seguir el siguiente procedimiento:

1. Radicación de la solicitud: la dependencia interesada debe enviar la solicitud a través de uno de los canales de comunicación dispuestos en la sección de contacto, incluyendo la justificación correspondiente.

2. Evaluación: la Red de Datos UDNET revisa la solicitud, verifica la información suministrada y valida la pertinencia del requerimiento.

3. Respuesta y ejecución: una vez aprobada, se procede a realizar la acción solicitada y se notifica a la dependencia.

Tiempo de respuesta

El tiempo máximo de respuesta es de un (1) día hábil, contado a partir de la fecha de radicación de la solicitud. Este plazo puede variar según la complejidad del requerimiento o el volumen de información a gestionar.