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Soporte de equipos

La Universidad Distrital ofrece a través de la Red de Datos UDNET la atención y solución a los problemas e incidencias de equipos y periféricos de puesto de trabajo de usuario final que se puedan llegar a presentar. Adicionalmente, se brinda soporte en la configuración de software corporativo en puestos de trabajo de las dependencias administrativas atendidas por la Red de Datos UDNET.

Para acceder a este servicio el personal administrativo debe realizar una solicitud con su respectiva justificación a través de uno de los canales de comunicación que se encuentran en la sección de contacto y de acuerdo a esta se dará respuesta en un tiempo máximo de dos (2) días hábiles posteriores a la fecha de solicitud.

Cualquier duda o inquietud con relación a este servicio lo invitamos a consultar la información de contacto y documentación.

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