Tenga en cuenta que:

• Antes de enviar una solicitud, lo invitamos a consultar el documento del servicio de correo electrónico institucional, allí encontrará todas las indicaciones necesarias para la creación, acceso y recuperación de correos electrónicos.


• Todas las solicitudes que se envíen al correo plataformas@udistrital.edu.co, deben ser remitidas desde el correo electrónico personal exacto (incluyendo guiones y puntos) que tiene registrado en el Sistema de Gestión Académica (SGA o plataforma Cóndor) o desde el correo electrónico institucional de la dependencia o proyecto curricular al cual está asociado, indicando la siguiente información:
  • Nombres y apellidos completos:
  • Número de identificación sin espacios, puntos, comillas ni guiones:
  • Código estudiantil (si es estudiante o egresado):
  • Proyecto curricular (si es estudiante o docente):
  • Dependencia (si es funcionario o contratista):
  • Tipo de vinculación con la Universidad:
  • Correo institucional afectado:

Por razones de seguridad y privacidad de la información, se realizará la verificación de la identidad del solicitante, por lo cual, debe tener actualizados todos sus datos en el Sistema de Gestión Académica, principalmente el correo electrónico personal. Si no es posible realizar esta verificación no se podrá resolver su solicitud.

Los funcionarios de planta deben solicitar la actualización de información a la División de Recursos Humanos y para contratistas, debe realizarse a través de la dependencia a la cual se encuentra adscrito.

Información para estudiantes nuevos

La Red de Datos UDNET realiza la creación de correos electrónicos institucionales según los listados que envía admisiones. En el proceso de ingreso e inducción, el estudiante recibirá a su correo electrónico personal registrado, los datos correspondientes al usuario y una contraseña temporal para acceder al correo electrónico institucional.

Información para estudiantes, egresados y docentes

Puede enviar su solicitud de recuperación de contraseña desde el correo personal registrado en el Sistema de Gestión Académica al correo de plataformas@udistrital.edu.co